📊 Módulo 1 · Visão Geral

O iGest em
linguagem simples

Entenda como o índice de gestão das Varas do Trabalho é calculado, o que ele mede e de que forma os lançamentos no e-Gestão se traduzem em desempenho.

5
Mesoindicadores,
cada um com 20%
12
Microindicadores
(I01 a I12)
16
Variáveis do
e-Gestão (V01–V16)
7
Faixas de
comparação
O que é o iGest

Uma régua de desempenho para as Varas do Trabalho

O iGest é o índice oficial de gestão das Varas do Trabalho de 1º grau da Justiça do Trabalho. Ele resume, em um único número entre 0 e 1, o desempenho da unidade em cinco dimensões: quanto acervo ela acumula, quão rápido ela julga, o quanto ela produz, se ela está congestionada e como usa sua força de trabalho.

📐

O que o iGest mede

Mede o desempenho da Vara em cinco dimensões de gestão processual, combinando 12 indicadores com pesos definidos. O resultado varia de 0 (pior) a 1 (melhor).

⚖️

Comparação justa

Cada Vara é comparada somente com outras da mesma faixa de movimento (número de casos novos), evitando que unidades muito maiores ou menores disputem o mesmo parâmetro.

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A base é o e-Gestão

Todos os indicadores são calculados a partir de dados lançados no sistema e-Gestão. Lançamentos incorretos ou incompletos afetam diretamente o índice.

🎯

Para que serve

Serve para identificar pontos de melhoria, orientar prioridades de gestão, comparar o desempenho ao longo do tempo e subsidiar decisões administrativas do tribunal.

Cinco blocos iguais, doze indicadores

O iGest é composto por cinco mesoindicadores — cada um com peso idêntico de 20% no resultado final. Dentro de cada mesoindicador, os microindicadores têm pesos específicos. Clique em cada bloco abaixo para ver os detalhes.

Composição do iGest — peso de cada mesoindicador
Acervo
Celeri­dade
Produti­vidade
Congestio­namento
Força de Trabalho
📁
Mesoindicador 01
Acervo
Peso 20%
Avalia o tamanho e a qualidade do estoque processual da Vara: quantos processos estão pendentes, quão antigos são e se há conclusos aguardando sentença com prazo vencido.
Ver os 3 indicadores
I01 Idade Média do Pendente de Julgamento ↓ menor = melhor
Reflete a idade média, em termos do ano dos processos dos itens 90.060, 90.061 e 90.062, do estoque pendente de julgamento ao final do período. Quanto mais antigos esses processos, pior o resultado.
Peso: 30% do mesoindicador
I02 Pendentes ↓ menor = melhor
Total de processos pendentes de baixa, somando a fase de conhecimento e a fase de cumprimento de sentença. Reflete o passivo total da Vara.
Peso: 40% do mesoindicador
I03 Taxa de Conclusos com Prazo Vencido ↓ menor = melhor
Percentual de processos conclusos aguardando sentença que já passaram do prazo. Indica acúmulo de trabalho no gabinete sem resolução a tempo.
Peso: 30% do mesoindicador
Mesoindicador 02
Celeridade
Peso 20%
Mede a velocidade com que a Vara resolve os processos, tanto na fase de conhecimento (até a sentença) quanto na fase de cumprimento de sentença (após a sentença).
Ver os 2 indicadores
I04 Prazo Médio na Fase de Conhecimento ↓ menor = melhor
Média ponderada dos prazos dos processos baixados na fase de conhecimento. Calculado a partir do item 90.416 (e histórico 416) do e-Gestão. Quanto menor o prazo médio, mais célere a fase de conhecimento.
Peso: 60% do mesoindicador
I05 Prazo Médio na Fase de Cumprimento ↓ menor = melhor
Média ponderada dos prazos dos processos baixados na fase de cumprimento de sentença. Calculado a partir dos itens 90.540 e 90.541 do e-Gestão. Quanto menor o prazo, mais ágil a fase executiva.
Peso: 40% do mesoindicador
📈
Mesoindicador 03
Produtividade
Peso 20%
Avalia o quanto a Vara converte entrada de processos em solução efetiva: conciliações, julgamentos e extinções no cumprimento de sentença.
Ver os 3 indicadores
I06 Taxa de Conciliação ↑ maior = melhor
Percentual de processos resolvidos por conciliação, em relação ao total de processos solucionados (excluídas desistências, arquivamentos e incompetência).
Peso: 30% do mesoindicador
I07 Taxa de Solução ↑ maior = melhor
Percentual de processos solucionados em relação ao total recebido. Quanto maior a proporção de casos resolvidos frente aos que entram, melhor.
Peso: 40% do mesoindicador
I12 Taxa de Extinção ↑ maior = melhor
Percentual de extinções em processos de cumprimento de sentença e execução de título extrajudicial em relação aos que ingressaram nessa fase.
Peso: 30% do mesoindicador
🚦
Mesoindicador 04
Congestionamento
Peso 20%
Mede a proporção de processos que ficam parados (pendentes de baixa) em relação ao total movimentado, separando a fase de conhecimento do cumprimento de sentença.
Ver os 2 indicadores
I08 TC no Conhecimento ↓ menor = melhor
Taxa de Congestionamento na fase de conhecimento: processos pendentes de baixa dividido pelo total (baixados + pendentes). Quanto mais processos trancados, maior o congestionamento.
Peso: 50% do mesoindicador
I09 TC no Cumprimento de Sentença ↓ menor = melhor
Taxa de Congestionamento na fase de cumprimento de sentença: mesma lógica do I08, mas aplicada aos processos em liquidação e execução.
Peso: 50% do mesoindicador
👥
Mesoindicador 05
Força de Trabalho
Peso 20%
Relaciona a produção da Vara com o número de servidores em atividade. Permite avaliar se a equipe está produzindo bem e se o acervo por pessoa está sob controle.
Ver os 2 indicadores
I10 Produtividade por Servidor ↑ maior = melhor
Total de processos baixados (conhecimento + cumprimento) dividido pelo número de servidores em atividade. Mede quanto cada servidor contribui, em média, para a saída de processos.
Peso: 50% do mesoindicador
I11 Pendentes por Servidor ↓ menor = melhor
Total de processos pendentes de baixa (conhecimento + cumprimento) dividido pelo número de servidores. Mede a carga de trabalho acumulada por pessoa.
Peso: 50% do mesoindicador

De 0 a 1: a nota de cada indicador

Cada indicador recebe uma nota de 0 a 1 com base em como o valor da Vara se compara às demais da mesma faixa. A direção em que o resultado melhora depende do tipo de indicador.

Indicadores em que
↓ quanto menor, melhor

Prazo médio, pendentes, congestionamento, conclusos com prazo vencido, pendentes por servidor e idade do acervo. A Vara recebe nota máxima (1,0) quando seu valor fica abaixo do limite inferior do boxplot da faixa — ou seja, quando se destaca positivamente entre as pares. Recebe nota zero quando ultrapassa o limite superior.

I01I02I03 I04I05I08 I09I11

Indicadores em que
↑ quanto maior, melhor

Conciliação, solução, extinção e produtividade por servidor. A Vara recebe nota máxima (1,0) quando seu valor ultrapassa o limite superior do boxplot da faixa — ou seja, quando se destaca positivamente entre as pares. Recebe nota zero quando cai abaixo do limite inferior.

I06I07 I10I12

Como os limites de comparação são definidos

O iGest usa uma técnica estatística chamada boxplot para calcular, dentro de cada faixa, os limites que separam as Varas com desempenho destacado das demais. São dois limites: o inferior e o superior. A nota de cada indicador é calculada com base em onde o valor da Vara cai em relação a esses limites.

SITUAÇÃO
NOTA O que significa
Destaque positivo
1,00 Abaixo do limite inferior — melhor que a maioria das pares
Dentro da faixa
0,50 Entre os limites — nota proporcional à posição
Posição crítica
0,00 Acima do limite superior — abaixo da maioria das pares
▪ O exemplo acima ilustra um indicador em que menor = melhor (ex.: pendentes, prazo médio, congestionamento). Para indicadores em que maior = melhor (ex.: conciliação, solução), a lógica se inverte: ultrapassa o limite superior → nota 1,0; cai abaixo do limite inferior → nota 0.
▪ Os limites são calculados separadamente para cada indicador e para cada faixa de comparação, o que garante que a Vara seja avaliada apenas em relação às pares de porte semelhante.
Faixas de comparação

Sua Vara só é comparada com outras do mesmo porte

As Varas são agrupadas em 7 faixas conforme o número médio de casos novos anuais (período de referência: 2014–2016, conforme Resolução 63/2010). Uma Vara com 300 casos novos nunca compete com outra que recebe 2.000 casos.

Faixa 1
Até 500
casos novos
Faixa 2
501 a 750
casos novos
Faixa 3
751 a 1.000
casos novos
Faixa 4
1.001 a 1.500
casos novos
Faixa 5
1.501 a 2.000
casos novos
Faixa 6
2.001 a 2.500
casos novos
Faixa 7
2.501 ou mais
casos novos
Por que isso importa na prática?
Os limites do boxplot (que definem as notas de cada indicador) são calculados separadamente dentro de cada faixa. Isso significa que uma nota alta em uma faixa não é equivalente a uma nota alta em outra — cada faixa tem sua própria distribuição de referência.
Como o resultado final é construído

O iGest não soma valores brutos — ele compara e pondera

Existe uma etapa intermediária entre os dados do e-Gestão e o índice final que é essencial compreender: o iGest não soma diretamente valores como "número de pendentes" ou "taxa de conciliação". Antes disso, cada indicador passa por uma transformação comparativa que o converte em uma pontuação de 0 a 1 dentro da faixa da Vara.

1️⃣

Passo 1 — Calcular os valores brutos

A partir dos dados do e-Gestão, o sistema calcula os 12 indicadores (I01 a I12) com suas fórmulas exatas. Ex.: I07 = (V07 ÷ V09) × 100.

2️⃣

Passo 2 — Converter em pontuação comparativa

Cada valor bruto é posicionado dentro dos limites do boxplot calculados para a faixa da Vara. O resultado é uma nota de 0 a 1 que expressa a posição relativa da Vara, não o valor absoluto do indicador.

3️⃣

Passo 3 — Compor os mesoindicadores

As pontuações de 0 a 1 de cada microindicador são combinadas com seus pesos internos para gerar a nota de cada mesoindicador (Acervo, Celeridade etc.).

4️⃣

Passo 4 — Calcular o iGest final

Os cinco mesoindicadores, com peso igual de 20% cada, são agregados para gerar o índice final. Uma Vara com nota 0,75 não "somou 0,75 de algo" — ela está posicionada a 75% do caminho entre o pior e o melhor desempenho relativo da sua faixa.

Consequência prática: produzir mais não melhora automaticamente o iGest. O que conta é como o resultado produzido se posiciona em relação às Varas pares dentro da mesma faixa. Uma Vara que reduz pendentes, encurta prazos e aumenta baixas de forma consistente tende a melhorar sua posição relativa — independentemente dos valores absolutos.

Algumas variáveis movem mais de um indicador ao mesmo tempo

Certas variáveis do e-Gestão alimentam mais de um indicador. Isso significa que uma ação operacional sobre essas variáveis — positiva ou negativa — repercute em múltiplos pontos do iGest simultaneamente. São as alavancas de maior impacto.

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Variável
V02 — Pendentes de Baixa no Conhecimento
Aparece em três indicadores: I02 (Pendentes), I08 (TC Conhecimento) e I11 (Pendentes/Servidor). Reduzir V02 melhora o acervo, o congestionamento e a carga por servidor ao mesmo tempo.
📦
Variável
V03 — Pendentes de Baixa no Cumprimento
Aparece em três indicadores: I02 (Pendentes), I09 (TC Cumprimento) e I11 (Pendentes/Servidor). Reduzir V03 melhora o acervo, o congestionamento do cumprimento e a carga por servidor.
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Variável
V12 — Baixados no Conhecimento
Aparece em dois indicadores: I08 (TC Conhecimento) e I10 (Produtividade/Servidor). Aumentar V12 reduz o congestionamento e melhora a produtividade por servidor.
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Variável
V13 — Baixados no Cumprimento
Aparece em dois indicadores: I09 (TC Cumprimento) e I10 (Produtividade/Servidor). Aumentar V13 reduz o congestionamento do cumprimento e melhora a produtividade da equipe.
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Variável
V14 — Servidores em Atividade
Denominador de dois indicadores: I10 (Produtividade/Servidor) e I11 (Pendentes/Servidor). Qualquer erro cadastral em V14 distorce ambos os indicadores de Força de Trabalho simultaneamente.
Conceito fundamental

Produzir, julgar, baixar e reduzir estoque são coisas diferentes

Um dos equívocos mais comuns na gestão do iGest é tratar esses quatro conceitos como equivalentes. Para o índice, cada um tem um efeito distinto.

⚙️

Produzir

Praticar atos processuais — despachos, decisões interlocutórias, audiências, atos cartorárias. Não alimenta diretamente nenhuma variável do iGest por si só. É necessário, mas insuficiente.

⚖️

Julgar

Proferir sentença ou acórdão. Alimenta V04 (prazo médio) e pode contribuir para V07 (solucionados). Não é baixa — o processo continua no estoque até que o evento final de saída estatística seja lançado.

📤

Baixar

Lançar o evento estatístico que retira o processo do estoque pendente (remessa, arquivamento, início de liquidação/execução no conhecimento; arquivamento ou remessa no cumprimento). Alimenta V12 ou V13 e melhora I08, I09 e I10.

📉

Reduzir estoque antigo

Encerrar os processos mais antigos do acervo pendente. É o que melhora V01 (idade média), I01 e I02. Baixar apenas processos recentes não rejuvenesce o acervo — é preciso atacar a cauda mais velha do estoque.

Na prática: uma Vara pode proferir muitas sentenças, ter boa percepção de esforço e ainda assim não melhorar o iGest — se o trabalho não se converter na variável correta. O índice não reage a atividade; reage a resultado estatístico nas variáveis V01 a V16.